本文是一篇財(cái)務(wù)管理論文，本文對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的測(cè)定可以幫助企業(yè)完善報(bào)銷管理的構(gòu)架。明確各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)企業(yè)資金占用的影響程度，可以使企業(yè)構(gòu)建報(bào)銷管理系統(tǒng)的體系，完善的平臺(tái)系統(tǒng)有助于共享中心費(fèi)用報(bào)銷管理的良好運(yùn)行。

第一章 緒論

一、 研究背景及研究意義

（一） 研究背景

近年來(lái)，隨著社會(huì)的發(fā)展，智能化技術(shù)逐漸被應(yīng)用到企業(yè)的生產(chǎn)管理模式之中，眾多企業(yè)借助信息技術(shù)的提升在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀得立足之地。大型企業(yè)管理模式也逐漸由靜態(tài)的財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)的業(yè)財(cái)融合模式。這不僅需要企業(yè)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、整合財(cái)務(wù)資源，還需要應(yīng)用財(cái)務(wù)共享模式為企業(yè)完善財(cái)務(wù)流程、實(shí)現(xiàn)費(fèi)用歸集管理等方面提供相應(yīng)的便利條件。財(cái)務(wù)共享服務(wù)不同于以往ERP項(xiàng)目，它不僅能有效提升企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率，還能有效變革企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式，從根本上完成企業(yè)核算制會(huì)計(jì)到管理型會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型。同時(shí)，還應(yīng)改變財(cái)務(wù)人員的工作方法，高效為企業(yè)提供戰(zhàn)略支持，將各系統(tǒng)資源配套相應(yīng)結(jié)合，最終促使企業(yè)財(cái)務(wù)工作流程完整化。

目前，財(cái)務(wù)共享模式已經(jīng)被廣泛應(yīng)用，根據(jù)德勤《2021年共享服務(wù)和外包調(diào)查報(bào)告》，建立財(cái)務(wù)共享中心的趨勢(shì)逐漸從數(shù)字化企業(yè)向傳統(tǒng)型制造業(yè)企業(yè)延伸[1]。同時(shí)，在2018年的德勤共享服務(wù)和外包調(diào)查報(bào)告中也提到，中國(guó)采用積極態(tài)度借鑒全球成功案例的情況，通過(guò)各部門(mén)的系統(tǒng)融合，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用共享服務(wù)效益的最大化。在財(cái)務(wù)共享經(jīng)歷漫長(zhǎng)的發(fā)展歷程中，相應(yīng)的應(yīng)用模式不斷得到優(yōu)化。最初只是簡(jiǎn)單應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部員工管理、財(cái)務(wù)報(bào)表等內(nèi)部業(yè)務(wù)，旨在優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)傳統(tǒng)繁瑣手工記賬工作。與發(fā)展初期不同，后續(xù)發(fā)展中主要以業(yè)財(cái)融合、銀企服務(wù)對(duì)接等內(nèi)外部服務(wù)共同建立架構(gòu)為發(fā)展目標(biāo)。

對(duì)企業(yè)而言，費(fèi)用報(bào)銷管理是進(jìn)行資金有效控制所必須考慮的重要因素之一。企業(yè)對(duì)于資金的集中管理可以提高管理效率，而采用財(cái)務(wù)共享技術(shù)進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷管理更具有以下優(yōu)勢(shì)：一是可以高效、便利地處理日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；二是可以助力財(cái)務(wù)人員利用智能化信息手段處理數(shù)據(jù)；三是能夠更好地將資金進(jìn)行歸集，為企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型以及戰(zhàn)略模式轉(zhuǎn)變提供技術(shù)保障以及支持。

二、 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

（一） 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

結(jié)合本文選題，國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀主要從財(cái)務(wù)共享研究和費(fèi)用報(bào)銷管理數(shù)據(jù)處理兩個(gè)方面進(jìn)行梳理。

1、 關(guān)于財(cái)務(wù)共享研究

通過(guò)研讀文獻(xiàn)，國(guó)內(nèi)關(guān)于財(cái)務(wù)共享的研究主要集中在財(cái)務(wù)共享起源與發(fā)展、財(cái)務(wù)共享與財(cái)務(wù)管理的聯(lián)系、財(cái)務(wù)共享與內(nèi)部業(yè)務(wù)流程關(guān)系等三個(gè)方面。

（1）財(cái)務(wù)共享起源與發(fā)展方面。宋淑琴（1992）認(rèn)為共享化的資源作為一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，無(wú)需借助外力支持即可以單獨(dú)應(yīng)用而運(yùn)轉(zhuǎn)，財(cái)務(wù)共享的應(yīng)用強(qiáng)調(diào)空間、流程以及時(shí)間方面的共享性。張高峰（2002）對(duì)國(guó)外共享服務(wù)中心應(yīng)用的領(lǐng)域進(jìn)行研究，明確業(yè)務(wù)共享資源在金融領(lǐng)域的發(fā)展前景[2]。陳虎（2013）強(qiáng)調(diào)對(duì)于紛繁復(fù)雜的外部環(huán)境，財(cái)務(wù)人員應(yīng)該針對(duì)環(huán)境的改變而提升自己的專業(yè)素質(zhì)。要將經(jīng)營(yíng)和管理融合進(jìn)新的財(cái)務(wù)系統(tǒng)中，以此為基礎(chǔ)而升級(jí)為共享模式的新思路可以應(yīng)用至財(cái)務(wù)領(lǐng)域。鄧詩(shī)蕓（2017）認(rèn)為，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，隨著信息技術(shù)的發(fā)展和工具的升級(jí)，財(cái)務(wù)共享模式將改變以往陳舊的工作方式，在企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)中廣泛應(yīng)用[3]。楊寅（2020）認(rèn)為智能大數(shù)據(jù)時(shí)代將推動(dòng)財(cái)務(wù)共享模式應(yīng)用到財(cái)務(wù)工作中，有利于提升企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效，解決企業(yè)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題[4]。

（2）財(cái)務(wù)共享與財(cái)務(wù)管理聯(lián)系方面。賈廉等（2005）認(rèn)為財(cái)務(wù)共享可以提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理能力，通過(guò)集中化管理，將松散的模式進(jìn)行整合，優(yōu)化資金配置，以達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)[5]。王明亮（2006）對(duì)財(cái)務(wù)管理的組織模式重新進(jìn)行了對(duì)比分析，其結(jié)論是財(cái)務(wù)共享將會(huì)是未來(lái)企業(yè)運(yùn)行的發(fā)展方向，依托于客戶制約企業(yè)的財(cái)務(wù)服務(wù)，統(tǒng)一相應(yīng)的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，可以在一定程度上降低其運(yùn)營(yíng)成本[6]。張慶龍（2012）認(rèn)為財(cái)務(wù)共享在應(yīng)用時(shí)，應(yīng)該針對(duì)不同的企業(yè)或者行業(yè)類型選擇適合的財(cái)務(wù)管理模式。熊磊（2015）指出，財(cái)務(wù)共享模式應(yīng)該適應(yīng)于企業(yè)文化的不同，針對(duì)自身的發(fā)展情況，進(jìn)行不同的財(cái)務(wù)管理，做出合理的規(guī)劃，不應(yīng)該簡(jiǎn)單模仿[7]。周潔（2019）認(rèn)為企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)共享的改革必然會(huì)使財(cái)務(wù)管理權(quán)分散。何保國(guó)（2020）為了節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本，提升工作效率，應(yīng)用財(cái)務(wù)共享進(jìn)行管理將提升工作效率或者質(zhì)量。

第二章 相關(guān)研究概述及理論基礎(chǔ)

一、 相關(guān)研究概述

（一） 財(cái)務(wù)共享

1、 財(cái)務(wù)共享定義

財(cái)務(wù)共享服務(wù)是將共享服務(wù)應(yīng)用于財(cái)務(wù)工作中，利用分配與整合的方法，為核算與經(jīng)營(yíng)按照統(tǒng)一的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)的服務(wù)[34]。企業(yè)中的共享服務(wù)可以理解為將集團(tuán)內(nèi)部各分公司所做相同、相似的工作內(nèi)容進(jìn)行歸集，以共享經(jīng)濟(jì)的模式，例如共享金融、共享醫(yī)療、共享公共資源等應(yīng)用到財(cái)務(wù)操作中。在財(cái)務(wù)共享中心獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的前提下，各系統(tǒng)要服從集團(tuán)總部管理，資金與成本也應(yīng)該接受共享中心的調(diào)配。共享服務(wù)即能高效解決和處理企業(yè)內(nèi)部資金管理問(wèn)題，也能對(duì)內(nèi)部財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)人員以及管理人員提供專業(yè)服務(wù)。 

2、 財(cái)務(wù)共享實(shí)施目標(biāo)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)以智能化技術(shù)和企業(yè)業(yè)財(cái)融合為基礎(chǔ)，以提升業(yè)務(wù)流程效率、協(xié)助資金集中運(yùn)營(yíng)以及降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本為目的，為內(nèi)部工作人員以及外部客戶提供專業(yè)性服務(wù)[35]。

（1）提升效率，促進(jìn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)進(jìn)行對(duì)比來(lái)看，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)有很多差異。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主要對(duì)賬務(wù)進(jìn)行日常處理，在記賬過(guò)程中真實(shí)具體地對(duì)所處會(huì)計(jì)期間集團(tuán)整體的經(jīng)營(yíng)狀況、現(xiàn)金流情況以及盈虧情況進(jìn)行分析；管理會(huì)計(jì)則是通過(guò)了解企業(yè)具體的資金實(shí)際情況，對(duì)資金的籌集和運(yùn)用進(jìn)行管理，并為管理者提供決策依據(jù)。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)發(fā)展應(yīng)采取財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)結(jié)合的財(cái)務(wù)共享模式，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)分屬兩個(gè)模塊，對(duì)不同類型的財(cái)務(wù)人員要求也各有不同：財(cái)務(wù)共享不要求財(cái)務(wù)人員全面了解財(cái)務(wù)知識(shí)，每個(gè)財(cái)務(wù)人員對(duì)所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域深入理解并熟悉運(yùn)用即可。財(cái)務(wù)共享中心的建立，有效解決了大多數(shù)企業(yè)的效率低下、運(yùn)營(yíng)繁瑣等共同問(wèn)題。在為企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí)，還可消除區(qū)塊獨(dú)立的孤島效應(yīng)，因此加速了企業(yè)的發(fā)展。

（2）集中管理，提升信息質(zhì)量。大型集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理模式大多是傳統(tǒng)分散式的，不同層級(jí)的分支機(jī)構(gòu)擁有獨(dú)立核算以及單獨(dú)掌控資金的決策權(quán)。該模式雖有利于各機(jī)構(gòu)提高核算效率，但由于各分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)參差不齊，會(huì)導(dǎo)致集團(tuán)對(duì)各機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)信息不能及時(shí)獲取。

二、 理論基礎(chǔ)

（一） 資源配置理論

資源配置理論指出，根據(jù)需求量的不同，企業(yè)應(yīng)該按照生產(chǎn)商品的具體數(shù)量，付出不同的社會(huì)總勞動(dòng)量[38]。雖然按照一定比例進(jìn)行分配的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)不會(huì)因?yàn)槟骋环N社會(huì)生產(chǎn)形勢(shì)而消亡，但是根據(jù)市場(chǎng)資源的不同分配勞動(dòng)的表現(xiàn)形式會(huì)有所改變。資金整合就是要優(yōu)化資源配置，是基于系統(tǒng)論而產(chǎn)生的思維方式，其核心是強(qiáng)調(diào)整體觀念，是企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的一種手段。系統(tǒng)中的資源要素是相互依存的，有統(tǒng)一的規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)調(diào)整各個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行模式，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。企業(yè)應(yīng)用資金整合時(shí)強(qiáng)調(diào)的是資源優(yōu)化配置，對(duì)各層次間不同內(nèi)容的資源進(jìn)行選擇和有效配置，在解決內(nèi)部需求的同時(shí)調(diào)整企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)要素，并將有限的資源合理延伸至企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)中，激發(fā)企業(yè)潛力。

（二） 規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論

規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論屬于經(jīng)濟(jì)學(xué)理論范疇，主要闡述了生產(chǎn)要素的集中管理程度和經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系，它指出產(chǎn)品的固定成本在獲得一定經(jīng)濟(jì)效益的范圍內(nèi)是一個(gè)固定的數(shù)值，固定成本攤銷的產(chǎn)品數(shù)量越多，單位產(chǎn)品的固定成本則會(huì)相應(yīng)減少[39]。根據(jù)傳統(tǒng)成本理論，企業(yè)成本會(huì)根據(jù)規(guī)模擴(kuò)大而不斷降低。但是如果企業(yè)所產(chǎn)生的成本無(wú)法與擴(kuò)大的規(guī)模相適應(yīng)，就會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成不良影響。因此，規(guī)模經(jīng)濟(jì)應(yīng)用于財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)，主要解決的就是企業(yè)由于分工不均而導(dǎo)致平均總成本下降的問(wèn)題。通過(guò)財(cái)務(wù)共享模式對(duì)財(cái)務(wù)管理部門(mén)進(jìn)行整合，可以避免組織內(nèi)部重復(fù)性工作?？偛吭O(shè)置的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)流程既可以降低單位產(chǎn)品的成本，又可以降低人工成本。但這種理論上的情況是難以達(dá)到的，因此在建立財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)時(shí)應(yīng)權(quán)衡企業(yè)的付出成本與獲取收益，從而合理建設(shè)該系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)。

第三章 海大集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心費(fèi)用報(bào)銷管理系統(tǒng)建設(shè)及管控評(píng)價(jià)分析 ...... 18

一、 海大集團(tuán)建設(shè)共享中心概況 .................................... 18

（一） 公司簡(jiǎn)介 ................................. 18

（二） 系統(tǒng)改良前后對(duì)比情況 ..................................... 18

第四章 海大集團(tuán)財(cái)務(wù)共享模式下費(fèi)用報(bào)銷管理存在的問(wèn)題 ................ 30

一、 財(cái)務(wù)人員管理體系待完善 ...................................... 30

（一） 財(cái)務(wù)人員流失情況嚴(yán)重 ..................................... 30

（二） 財(cái)務(wù)管理人員觀念轉(zhuǎn)變慢 ................................... 31

第五章 財(cái)務(wù)共享模式下企業(yè)費(fèi)用報(bào)銷管理優(yōu)化對(duì)策 ...................... 39

一、 增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的配置管理與溝通機(jī)制 ............................ 39

（一） 強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員配置統(tǒng)籌 ..................................... 39

（二） 改善高級(jí)財(cái)務(wù)人員戰(zhàn)略思維觀念 ............................. 39

第五章 財(cái)務(wù)共享模式下企業(yè)費(fèi)用報(bào)銷管理優(yōu)化對(duì)策

一、 增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的配置管理與溝通機(jī)制

（一） 強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員配置統(tǒng)籌

根據(jù)前文的分析，可以發(fā)現(xiàn)海大集團(tuán)存在著財(cái)務(wù)人員流失問(wèn)題。對(duì)此，企業(yè)在人員管理方面可以加強(qiáng)相應(yīng)的計(jì)劃和安排。首先，企業(yè)可以將人員進(jìn)行規(guī)模測(cè)算，根據(jù)不同的工作需要以及崗位需求設(shè)定職位，保證崗位設(shè)定符合公司發(fā)展情況。其次，充分調(diào)動(dòng)剛?cè)肼毮贻p員工的積極性[47]?？梢园才牌湄?fù)責(zé)高強(qiáng)度、基礎(chǔ)性的工作，學(xué)習(xí)新系統(tǒng)中的新操作模式，合理將其良好的學(xué)習(xí)能力應(yīng)用到實(shí)際操作中，對(duì)于系統(tǒng)中產(chǎn)生的新問(wèn)題，也能及時(shí)應(yīng)變。最后，對(duì)于入職時(shí)間長(zhǎng)且有豐富財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)人員，企業(yè)可以安排其針對(duì)自己擅長(zhǎng)的財(cái)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行審核并進(jìn)行預(yù)算管理控制，充分發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)。

在制度安排方面，企業(yè)可以應(yīng)用統(tǒng)籌制度有效改良各部門(mén)之間的協(xié)同合作，建立相應(yīng)的會(huì)計(jì)人才體系。企業(yè)可以將業(yè)務(wù)知識(shí)和流程融入到財(cái)務(wù)人員的日常管理與培訓(xùn)中，并定期定時(shí)組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)務(wù)共享的知識(shí)，對(duì)于實(shí)操經(jīng)驗(yàn)不足的人員，應(yīng)側(cè)重培養(yǎng)專業(yè)技能知識(shí)和相關(guān)政策要求，完善系統(tǒng)內(nèi)的實(shí)際操作。其次，企業(yè)可以在內(nèi)部流程優(yōu)化、內(nèi)部控制、預(yù)算管理、應(yīng)用費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)等方面考慮將人員分配至各系統(tǒng)協(xié)作的節(jié)點(diǎn)中，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)分析進(jìn)行指導(dǎo)，為企業(yè)管理者做出經(jīng)濟(jì)決策提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持。

結(jié)論與展望

一、 研究結(jié)論

本文從財(cái)務(wù)共享的角度，以海大集團(tuán)為研究對(duì)象，運(yùn)用規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論和業(yè)務(wù)流程再造理論等，定性分析了集團(tuán)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、層級(jí)控制管理情況以及費(fèi)用管理控制分析等方面分析集團(tuán)費(fèi)用報(bào)銷的現(xiàn)狀。同時(shí)利用熵值法和財(cái)務(wù)指標(biāo)分析，選取2017年-2021年的數(shù)據(jù)指標(biāo)，從資金管理、平臺(tái)對(duì)接和業(yè)務(wù)處理三個(gè)層面定量評(píng)價(jià)了費(fèi)用報(bào)銷管理的層級(jí)管控情況。分析結(jié)果顯示，公司在費(fèi)用報(bào)銷管理中存在業(yè)財(cái)融合度不高、員工流動(dòng)性大、資金閑置情況嚴(yán)重、費(fèi)用報(bào)銷效率低等問(wèn)題。通過(guò)對(duì)這些問(wèn)題的深入分析，提出了相應(yīng)優(yōu)化建議，并得出如下結(jié)論：

第一，本文對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的測(cè)定可以幫助企業(yè)完善報(bào)銷管理的構(gòu)架。明確各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)企業(yè)資金占用的影響程度，可以使企業(yè)構(gòu)建報(bào)銷管理系統(tǒng)的體系，完善的平臺(tái)系統(tǒng)有助于共享中心費(fèi)用報(bào)銷管理的良好運(yùn)行。

第二，本文分析費(fèi)用報(bào)銷的層級(jí)管控情況，有助于企業(yè)完善預(yù)算和資金管理系統(tǒng)。按照企業(yè)預(yù)算管理機(jī)制，支出資金預(yù)算要受管理層控制，加強(qiáng)預(yù)算考核，完善績(jī)效管理機(jī)制，防止產(chǎn)生預(yù)算形同虛設(shè)的情況。同時(shí)應(yīng)該將費(fèi)用預(yù)算落到實(shí)處，提高預(yù)算的執(zhí)行率。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部閉環(huán)管理，在預(yù)算中形成管理、報(bào)告和控制，以及事后對(duì)預(yù)算報(bào)告進(jìn)行改進(jìn)，形成封閉系統(tǒng)。構(gòu)建封閉的系統(tǒng)，并提高成本回收效率，降低因管理不當(dāng)產(chǎn)生的運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)。

第三，本文分析企業(yè)資金占用情況，指出關(guān)注員工管理的必要性。經(jīng)過(guò)對(duì)海大集團(tuán)的費(fèi)用報(bào)銷管理影響指標(biāo)分析，對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)的影響情況詳細(xì)闡述，并結(jié)合企業(yè)自身情況，最終得出了完善員工管理的結(jié)論。同時(shí)，證明了員工管理是建立在完整的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上的產(chǎn)物。要重視對(duì)從業(yè)人員的管理。

參考文獻(xiàn)（略）