本文是一篇人力資源管理論文，本文采用資料分析與問卷調(diào)查相結(jié)合的方法來收集A公司專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)相關(guān)信息，較為全面系統(tǒng)地對(duì)A公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)并對(duì)其中存在的問題進(jìn)行診斷。

第1章緒論

1.1研究背景

“功以才成，業(yè)由才廣。”從古至今，社會(huì)更迭、科技進(jìn)步的一大推手就是人才。現(xiàn)如今，處在百年未有之大變局的新時(shí)代，人才在新發(fā)展新格局中更是一個(gè)不可或缺的存在。現(xiàn)如今不僅僅是大型企業(yè)，中小企業(yè)在數(shù)不清的摸爬滾打中也已經(jīng)意識(shí)到了，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，不是用戶心智的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底，是人才之間的競(jìng)爭(zhēng)。掌握了人才這個(gè)資源，企業(yè)才能擁有未來。對(duì)企業(yè)而言，專業(yè)技術(shù)人員更是支撐企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一，專業(yè)技術(shù)人員的多寡、水平直接關(guān)系著企業(yè)的人力資源上限。建立高水平的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍，有利于企業(yè)運(yùn)行效率的提高、經(jīng)濟(jì)效益的提升，如果企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍缺位，企業(yè)自身發(fā)展將受到制約。

員工培訓(xùn)，作為人力資源開拓發(fā)展的一種極其重要的方式。不論是對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言，還是對(duì)于員工個(gè)人來說，企業(yè)員工培訓(xùn)體系的動(dòng)態(tài)穩(wěn)定及有效運(yùn)行的重要性不言而喻。對(duì)企業(yè)而言，建立健全員工的培訓(xùn)體系，能夠提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，打造一個(gè)培養(yǎng)人才的通道，不僅可以創(chuàng)造適合企業(yè)發(fā)展需要的人才，還可以吸引外部的人才，進(jìn)而加強(qiáng)企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工而言，完善的培訓(xùn)體系可以為員工提供豐富的培訓(xùn)內(nèi)容，提升員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，良好的員工培訓(xùn)體系可以通過培訓(xùn)需求分析更好地滿足員工真正的需要，改善員工自身特點(diǎn)與工作崗位的匹配度，還能夠深度挖掘員工的工作潛力，在一定程度上激發(fā)員工的工作熱情，強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，有效降低流失率，幫助員工早日實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)目標(biāo)和人生價(jià)值。

1.2研究意義

1.2.1理論意義

本文歸納整理了國(guó)內(nèi)外培訓(xùn)相關(guān)理論以及部分培訓(xùn)實(shí)踐，針對(duì)A公司專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)體系進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，對(duì)同行業(yè)同類型企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)優(yōu)化提供經(jīng)驗(yàn)建議及可行性參考，同時(shí)為相關(guān)培訓(xùn)理論的研究提供案例支撐，豐富學(xué)術(shù)研究。

1.2.2現(xiàn)實(shí)意義

本文以A公司專業(yè)技術(shù)人員作為研究對(duì)象，分析現(xiàn)行培訓(xùn)體系存在的問題與產(chǎn)生問題的原因，對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)體系進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，滿足了企業(yè)與員工雙方各自的發(fā)展需要，具有重要的實(shí)踐意義。具體有：

第一，助力A公司整體發(fā)展。專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)體系的建立健全，對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。健全的專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)體系能夠節(jié)省人力資源開發(fā)和管理的成本，提升人力資源開發(fā)的工作效率，進(jìn)一步激發(fā)人力資源開發(fā)的效果，加速企業(yè)生產(chǎn)過程中的整體效率，提高企業(yè)的盈利能力，進(jìn)而提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率，營(yíng)造良好的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。同時(shí)，希望能夠以此引起A公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)人力資源培訓(xùn)科學(xué)性和有效性的重視，為公司的人力資源管理制度建設(shè)提供借鑒，進(jìn)而提升企業(yè)綜合管理水平。

第二，助力A公司專業(yè)技術(shù)人員個(gè)人發(fā)展。優(yōu)化完善的專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)體系能夠有效保障企業(yè)的人才培養(yǎng)效果，有助于改善專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)技能水平、挖掘工作潛力、激發(fā)工作熱情，并在此基礎(chǔ)上提高A公司專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍整體素質(zhì)及崗位勝任力，提高員工滿意度和忠誠(chéng)度，更好滿足企業(yè)員工自身發(fā)展和綜合素質(zhì)提升的需要，并幫助其實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值。

第三，A公司作為一家中小型奶牛養(yǎng)殖企業(yè)，專業(yè)技術(shù)人員是A公司的核心生產(chǎn)力之一，專業(yè)技術(shù)人員的綜合能力，在一定程度上會(huì)直接影響畜牧的飼養(yǎng)成本、以及牛乳產(chǎn)量和質(zhì)量，其經(jīng)營(yíng)發(fā)展中暴露出的培訓(xùn)相關(guān)問題在行業(yè)內(nèi)有一定的代表性和普遍性，論文提出的培訓(xùn)體系優(yōu)化方案可以為同行業(yè)同類型企業(yè)提供培訓(xùn)體系優(yōu)化借鑒，為其提供可行性路徑。

第2章基本概念及理論基礎(chǔ)

2.1基本概念

2.1.1專業(yè)技術(shù)人員

實(shí)際上，A公司的專業(yè)技術(shù)人員主要分布在公司生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部和法務(wù)部，具體有畜牧業(yè)專業(yè)技術(shù)人員、財(cái)務(wù)專業(yè)技術(shù)人員和法學(xué)專業(yè)技術(shù)人員。考慮到A公司作為一家從事奶牛養(yǎng)殖的企業(yè)，且A公司專業(yè)技術(shù)人員絕大多數(shù)屬于畜牧業(yè)專業(yè)技術(shù)人員，所以本文討論的專業(yè)技術(shù)人員指的就是畜牧業(yè)專業(yè)技術(shù)人員。根據(jù)LB501-2002標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的勞動(dòng)力市場(chǎng)職業(yè)分類與代碼，將[2030000]農(nóng)業(yè)技術(shù)人員分為以下七類：[2030100]肥料土壤技術(shù)人員、[2030200]保護(hù)植物技術(shù)人員、[2030300]園藝技術(shù)人員、[2030400]作物遺傳育種栽培技術(shù)人員、[2030500]獸醫(yī)獸藥技術(shù)人員、[2030600]畜牧與草業(yè)技術(shù)人員以及[2039900]其他農(nóng)業(yè)技術(shù)人員。結(jié)合A公司的經(jīng)營(yíng)范圍，本文涉及到的專業(yè)技術(shù)人員主要是[2030500]獸醫(yī)獸藥技術(shù)人員和[2030600]畜牧與草業(yè)技術(shù)人員，具體涉及生產(chǎn)主管、畜牧師、獸醫(yī)師、配種員、飼養(yǎng)工、擠奶工、接產(chǎn)員、飼料加工員等多個(gè)崗位。相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員有初、中、高三級(jí)，具體分員級(jí)、助理級(jí)、中級(jí)、副高級(jí)和正高級(jí)五類，對(duì)應(yīng)的名稱分別為獸醫(yī)技術(shù)員（農(nóng)業(yè)技術(shù)員）、助理獸醫(yī)師（助理畜牧師）、獸醫(yī)師（畜牧師）、高級(jí)獸醫(yī)師（高級(jí)畜牧師）、正高級(jí)獸醫(yī)師（正高級(jí)畜牧師）。

2.1.2員工培訓(xùn)

員工培訓(xùn)，是一個(gè)組織開拓發(fā)展人力資源的一種手段，這里的組織可以是作為法人的企業(yè)，也可以是作為非法人的自發(fā)組織，當(dāng)這個(gè)組織所擁有的人力資源不能夠滿足自身需要時(shí)，就需要通過培訓(xùn)這一手段來達(dá)成目的。培訓(xùn)，作為人力資源開拓發(fā)展的一種極其重要的方式，意義十分重大。從企業(yè)來看，通過培訓(xùn)，企業(yè)可以有效降低發(fā)生生產(chǎn)安全事故的風(fēng)險(xiǎn)，可以糾正員工的操作誤區(qū)、減少物料的損耗，還有可能激發(fā)員工的工作潛能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的創(chuàng)新進(jìn)一步提高公司的市場(chǎng)占有率或者實(shí)現(xiàn)技術(shù)的創(chuàng)新進(jìn)一步節(jié)約生產(chǎn)成本。從員工來看，通過培訓(xùn)，員工可以提高自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，有可能獲得更高的報(bào)酬以及未來晉升的機(jī)會(huì)。

2.2理論基礎(chǔ)

2.2.1 Goldstein三層次需求分析

模型戈德斯坦等人在1982年，以當(dāng)時(shí)現(xiàn)有的關(guān)于培訓(xùn)需要的相關(guān)研究為依據(jù)，把培訓(xùn)需要評(píng)估的方法進(jìn)行了系統(tǒng)地歸納，建立了包括組織分析、任務(wù)分析和人員分析在內(nèi)的Goldstein三層次需求分析模型，從而使得該模式作為培訓(xùn)需求分析的一個(gè)關(guān)鍵的理論依據(jù)。

如圖2.2所示，Goldstein三層面培訓(xùn)需求分析模型從組織層面，到任務(wù)層面，再到人員層面，是一個(gè)從宏觀視角到微觀視角轉(zhuǎn)變的過程。在進(jìn)行組織層面的培訓(xùn)需求分析時(shí)，從字面上理解，即站在組織的角度，從全局的高度出發(fā)，結(jié)合公司短期目標(biāo)、中期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)來檢視組織自身是否滿足組織需要來進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，當(dāng)雙方存在缺口時(shí)組織需要開展培訓(xùn)。該模型提到了組織層面分析具體包括人力資源分析、效率指標(biāo)分析以及組織氣氛分析。人力資源分析指的是企業(yè)員工的整體情況是否符合公司發(fā)展實(shí)際，如不符，就需要開展培訓(xùn)工作；效率指標(biāo)分析指的是企業(yè)整體的投入產(chǎn)出比、勞動(dòng)生產(chǎn)率、利潤(rùn)率等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和財(cái)務(wù)指標(biāo)，用來測(cè)算企業(yè)整體的工作效率，如有下滑，就需要開展培訓(xùn)工作；組織氣氛分析指的是工作環(huán)境的氣氛好壞，是一個(gè)定性的指標(biāo)，非常主觀，無法用數(shù)字來準(zhǔn)確計(jì)量，但卻與組織的績(jī)效存在正相關(guān)的關(guān)系。

第3章 A公司專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)現(xiàn)狀及問題分析............................16

3.1 A公司概況...................................16

3.1.1 公司基本情況..............................16

3.1.2 專業(yè)技術(shù)人員情況..................................17

第4章 A公司專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)體系優(yōu)化設(shè)計(jì)................................36

4.1 專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)體系優(yōu)化設(shè)計(jì)目標(biāo)和原則............................36

4.1.1 A公司專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)體系優(yōu)化設(shè)計(jì)的目標(biāo)....................36

4.1.2 A公司專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)體系優(yōu)化設(shè)計(jì)的原則....................37

第5章 A公司專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)體系優(yōu)化的保障措施....................55

5.1 上級(jí)的重視和支持...................................55

5.2 建立專業(yè)職能部門.................................55

5.3 完善培訓(xùn)激勵(lì)制度..................................56

第5章A公司專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)體系優(yōu)化的保障措施

5.1上級(jí)的重視和支持

A公司現(xiàn)行培訓(xùn)體系存在問題的原因之一就是缺乏上級(jí)的重視和支持，優(yōu)化A公司專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)體系的前提，首當(dāng)其沖的就是取得公司領(lǐng)導(dǎo)層的高度重視和大力支持。首先，要認(rèn)識(shí)到專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)工作的重要性。人才是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力，只有掌握了人才，企業(yè)才能在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境中贏得一席之地。所以，只有構(gòu)建健康穩(wěn)定的專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)體系，才有機(jī)會(huì)收獲助力企業(yè)乘風(fēng)破浪的高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。其次，要認(rèn)識(shí)到專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)工作的必要性。如果一個(gè)公司沒有成熟的專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)體系，就很難獲得一支與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)同頻共振的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍，也就難以在風(fēng)起云涌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。第三，A公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極倡導(dǎo)員工將培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化為工作能力，更好解決工作中的實(shí)際問題，并在一定條件下提供晉升通道，激勵(lì)員工積極參與培訓(xùn)。第四，A公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該率先垂范，與其他員工一起參與員工培訓(xùn)，互相探討如何將培訓(xùn)所得轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)工作效率，不僅增加自身的親和力，還能親身感受培訓(xùn)工作是否能夠有效開展并能夠獲得切實(shí)的感受。最后，A公司領(lǐng)導(dǎo)要基于時(shí)代背景、政策指引、技術(shù)發(fā)展、市場(chǎng)變化等外部因素，結(jié)合公司發(fā)展前景及方向，主動(dòng)參與到專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)體系的完善和優(yōu)化中。

結(jié)論與展望

1、研究結(jié)論

本文采用資料分析與問卷調(diào)查相結(jié)合的方法來收集A公司專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)相關(guān)信息，較為全面系統(tǒng)地對(duì)A公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)并對(duì)其中存在的問題進(jìn)行診斷，基于三層次需求分析模型和四級(jí)評(píng)估模型有的放矢地提出對(duì)應(yīng)的優(yōu)化對(duì)策以及一系列保障措施，使A公司專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)工作能夠運(yùn)行平穩(wěn)良好。本文的研究結(jié)論主要有：

第一，A公司專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)行培訓(xùn)各個(gè)環(huán)節(jié)中存在的問題包括：需求分析盲目隨意，具體表現(xiàn)為專業(yè)技術(shù)人員參與培訓(xùn)意愿強(qiáng)但對(duì)培訓(xùn)工作滿意度不高，同時(shí)培訓(xùn)需求分析相關(guān)性不足；計(jì)劃制定不夠系統(tǒng)，具體表現(xiàn)為培訓(xùn)計(jì)劃缺乏針對(duì)性、培訓(xùn)課程設(shè)置包括內(nèi)容、講師等不適配以及缺乏中長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃；培訓(xùn)監(jiān)督存在缺口，具體表現(xiàn)為監(jiān)督手段缺位以及溝通渠道單一；效果評(píng)估流于形式，具體表現(xiàn)在培訓(xùn)效果的評(píng)估方法單一及評(píng)估內(nèi)容不全面、評(píng)估與實(shí)際工作脫節(jié)、評(píng)估紀(jì)錄缺乏系統(tǒng)管理。

第二，A公司專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)體系的具體優(yōu)化方案包括：針對(duì)需求分析盲目隨意的問題，從組織、任務(wù)、人員三個(gè)層級(jí)提出了具體的優(yōu)化方案；針對(duì)計(jì)劃制定不夠系統(tǒng)、培訓(xùn)監(jiān)督存在缺口的問題，從確定培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)實(shí)施控制兩個(gè)環(huán)節(jié)，提出了詳細(xì)的優(yōu)化措施；針對(duì)效果評(píng)估流于形式的問題，從定性評(píng)估和定量評(píng)估兩種培訓(xùn)效果評(píng)估方法著手，提出了優(yōu)化建議。

第三，A公司專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)體系優(yōu)化的保障措施包括：上級(jí)的重視和支持，具體有建議公司領(lǐng)導(dǎo)層強(qiáng)化認(rèn)識(shí)提高重視、鼓勵(lì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親身參與員工培訓(xùn)；建立培訓(xùn)專職部門，具體有盡快成立人開委和培訓(xùn)部；完善培訓(xùn)激勵(lì)制度，具體有將培訓(xùn)與薪酬、績(jī)效、考核、晉升相結(jié)合；完善培訓(xùn)預(yù)算管理，具體有按照勞務(wù)、場(chǎng)地、設(shè)備、其他項(xiàng)目分門別類地進(jìn)行預(yù)算管理。

參考文獻(xiàn)（略）