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本文是一篇市場(chǎng)營(yíng)銷論文，本文研究結(jié)果顯示，M知識(shí)產(chǎn)權(quán)公司在服務(wù)營(yíng)銷方面存在三大顯著問題：營(yíng)銷人員服務(wù)質(zhì)量不佳、服務(wù)過程缺...

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在營(yíng)銷革命中，從“營(yíng)銷”轉(zhuǎn)向?yàn)椤瓣P(guān)系營(yíng)銷”，激發(fā)客戶關(guān)系管理，再由客戶關(guān)系管理走向電子客戶關(guān)系管理。本文主要論述CRM與...

波特創(chuàng)造了波特五力分析法和通用策略的完整框架，本文論述成本導(dǎo)向策略、差異化策略、焦點(diǎn)策略以及波特的五種力量。

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